কুষ্টিয়ার বিশ্বাস হোটেল এন্ড রেস্টুরেন্টের ভোক্তা অধিদপ্তরের অভিযান - কুষ্টিয়া জিলাইভ | truth alone triumphs

কুষ্টিয়ার বিশ্বাস হোটেল এন্ড রেস্টুরেন্টের ভোক্তা অধিদপ্তরের অভিযান

লেখক: প্রতিবেদক ঢাকা
প্রকাশ: মে ৩০, ২০২৪

১৫ হাজার টাকা জরিমানা

 

কনক হোসেন ॥ বিশ্বাস হোটেল এন্ড রেস্টুরেন্টে ভোক্তার অভিযানে ১৫০০০ টাকা জরিমানা করেছে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ কুষ্টিয়ার সহকারী পরিচালক সুচন্দন মন্ডল। গত ২৪ শে মে দৈনিক খবরওয়ালা পত্রিকায় কুষ্টিয়ায় ফাঁদে ফেলে অধিক টাকা হাতিয়ে নেওয়ার অভিযোগ শিরোনামে  প্রকাশিত নিউজের ভিত্তিতে গতকাল বুধবার (২৯ মে) সকাল ১০:০০ টায় বিশ্বাস হোটেল এন্ড রেস্টুরেন্ট কে ১৫০০০ টাকা অর্থদন্ড করেন কুষ্টিয়া ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ এর সহকারী পরিচালক সূচন্দন মন্ডল। গত ১৯ শে মে রহিম, হাসান ও রাগিব ( ছদ্মনাম) বিশ্বাস হোটেল এন্ড রেস্টুরেন্টে দুপুর তিনটায় খাবার খেতে যান। খাবার খাওয়ার পূর্বে রাগিব মূল্য তালিকা দেখে নেন এবং মূল্য তালিকায় উল্লেখিত গরুর মাংসের দাম প্রতি পেলেট ১৬০ টাকা দেখে ওয়েটার কে জিজ্ঞাসা করেন এর অর্ধেক দেওয়া যায় কিনা? ওয়েটার বলেন, দেওয়া যাবে ১০০ টাকা হাফ বাটি। কথা অনুযায়ী হাফ গরুর মাংস ১.১/২ ভাত ও ১/২ বাটি ডাল দিয়ে খাবার খান। খাওয়ার শেষে বিল দেওয়ার সময় দেখেন, জন প্রতি বিল ৩৭০ টাকা  হয়েছে। তখন কাস্টমার হোটেলের কাউন্টারে থাকা ম্যানেজারকে বলেন যে এত বিল কেন হয়েছে। রেস্টুরেন্টের ম্যানেজার ওয়েটারকে ডাক দেয় এবং বলে বিল বুঝিয়ে দেন। ওয়েটার ম্যানেজারের সাথে ইশারা ইঙ্গিতে কিছু একটা বলাবলি করে বলেন, যে ফুল বাটি গরুর মাংস ৬৪০ টাকা হাফ বাটি মাংস ৩২০ টাকা। তখন কাস্টমার মূল্য তালিকার কথা বললে ওয়েটার বলেন এখানে যারা খায় তারা জানে, মূল্য তালিকা দেখে লাভ কি? জানা যায় এই হোটেলে খাবার পর প্রায়ই এভাবে মনগড়া বিল তৈরি করেন। খাবার পর এ ধরনের ব্ল্যাকমেইলের শিকার হন অনেক কাস্টমার প্রতিনিয়ত। এভাবেই খাবারের মূল্য ছাড়া দিগুন ও তিনগুণ টাকা আদায় করতেন বিশ্বাস হোটেল এন্ড রেস্টুরেন্ট এর মালিক। বছরের পর বছর কাস্টমার ও যাত্রীদের পকেট কাটতেন বিশ্বাস হোটেল এন্ড রেস্টুরেন্ট। গতকাল বুধবার (২৯ মে) জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ কুষ্টিয়ার সহকারী পরিচালক সুচন্দন মন্ডল এবং তার টিম নিয়ে বিশ্বাস হোটেল এন্ড রেস্টুরেন্টে অভিযান চালায়। স্বরজমিনে গিয়ে যাচাই করে ঘটনার সত্যতা নিশ্চিত করেন। এবং মূল্য তালিকা ছাড়া এভাবে অবাধে অনেক টাকা হাতিয়ে নেওয়ায় বিশ্বাস হোটেল এন্ড রেস্টুরেন্ট কে ১৫০০০ টাকা জরিমানা করে এবং সতর্কতা জারি করেন।